中职电子商务教学论文
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中职电子商务教学论文
1问题的提出
中职学校开设电子商务专业已近10年，跟其他专业生源相比，就读电子商务专业的生源是城乡结合，农村生源和城镇生源旗鼓相当。这也直接导致电子商务专业的学生在计算机操作技能、信息管理技术和营销管理理念方面呈现出极大的差异化。按目前的教学模式培养出来的中职电子商务学生被就业市场反应是“两不像”：在计算机方面的专业技能比不上纯计算机毕业的学生，而商务方面的工作能力又没有市场营销专业出来的学生那么专业。作为与计算机技术结合紧密的专业，网络和多媒体技术在电子商务专业教学中运用深入及广泛，目前的主要方式有多媒体课件的制作和发布、教师控制台、商务模拟平台、网上拓展等。这些方式虽然利用信息技术改变了电子商务教学的面貌，但是并没有达到个性化教学的目标，其中存在的现象和问题主要有以下几个方面：第一，学生的个性化没有得到充分发挥；第二，学生的能力培养“一刀切”，基础好能力强的学生“吃不饱”；第三，教学设计存在有待改善的空间；第四，面向网络教学领域的教学资源尚待开发。综合上述问题，本文提出一种基于个性化教学的教学模式，并且给出利用教师控制平台的初步实现，以达到电子商务个性化教学的目标。
2个性化教学的基本特征及其价值
个性化教学是根据学习者的学习能力、学习水平和个性特征等提供最佳的教学方法和策略，充分体现以人为本的教育理念，是一种最人性化的理想教学方式。学生之间的差异是客观存在的，每一个学生都有其独立的个性，不同的认知特征，不同的兴趣爱好，不同的学习要求，不同的创造潜能，铸成了千差万别的学生。我们认为电子商务专业的培养目标正是“计算机”和“商务”这两个领域的能力结合，从职业空间和发展潜力来说，这样的人才更符合电子商务人才市场的需要。电子商务专业生源的个性化、差异化特点也要求我们必须个性化教学，同时培养出一批子商务基本岗位上的职业技能的基础人才（具备计算机操作技能力、营销及商务基本知识）和一批复合型、技能型、应用型人才（既了解第一线市场活动的基本规律，又懂得一定的信息管理技术；既掌握先进的营销及管理理念，又熟悉现代商务的基本运作流程；并具备较强的市场分析、网络营销、物流管理和电子商务操作能力）。
3基于模式建构的个性化教学设计策略
基于建构主义学习理论，教师主体在学习主体的主动知识建构过程中起主导作用，是学习主体的辅助建构者，指导学习主体自身的主动建构。为实现该目标，教师主体本身涉及三重建构：教学内容的建构（备课）、教学对象的建构（备人）与教学方法的建构（备艺）。教学内容的建构（备课）方面，教师要对电子商务专业技能进行技能点的归纳整理，首先将技能点和知识点模块化或者项目化；然后在每一个模块下面，对每一个技能点进行操作技能的分层：基本能力和拓展能力。这样，虽然针对的是同一个教学目标和教学内容，但是技能实训方式会根据不同的学生而改变。由于电子商务专业技能多为电子商务平台的实际操作，所以在教学内容的建构（备课）方面，采用信息化手段，针对中专生喜欢玩手机，玩空间，玩微信，玩微博的特点，将每一个技能操作录制2~3分钟的.微视频，在课前先通过这些“为平台”发布，让我们的学生可以根据自己的接受程度来进行预习和课堂内重复观看学习。教学对象的建构（备人）方面，我们的中专生大多为15至19岁的青少年，动手能力和实操意愿强，但是探究意愿很弱，实操步骤教师演示一遍就要求学生记住并留意细节是不现实的。而最普遍的指南——文字类的操作解说，学生基本是没有兴趣或没有耐性看下去，基于懒惰的个性，中专生基本上是遇到问题就举手问老师。而实操教师就得在机房对着每一学生重复演示，手把手交着同样的内容。中专生更容易接受“微视频”这种短小直接一目了然的“实操指南”。这样，这种个性化教学设计策略的实现，使教师的工作性质回归其本质——教学研究和设计，即如何设计、组织好每次教学活动，而不用在实训课堂上疲于奔命，重复工作。
4《电子商务专业技能》个性化教学实现模式
4。1教学内容建构
《电子商务专业技能》课程是门依托电子商务模拟平台的实操课程，旨在实现电子商务中职人才上岗就业时“无缝对接”。教师演示操作技能步骤，示范一次以后，中层次和低层次学习小组可能不能完全记住，更不可能融入营销思想个性想法来融会贯通。教师第二遍乃至第三遍逐个指导，四五十人的班级会让教师疲于奔命，重复讲解。教师应先做好教学内容建构，按课程技能知识关系（基于知识建构的知识表达）各种技能及技能应用模式，分解操作步骤，在专业技能及学习任务上设计梯度，以模块化形式建立学习项目，安排学习任务。在学习任务设计上要注意支持学习群组间的个性化策略，但不支持学习个体间的个性化策略，以小组学习的形式维持机房良好的叫教学秩序和方便层次化地考核学生。这些都是《电子商务专业技能》课程个性化教学策略实施的基础，涉及个性化教学设计中的教学内容建构。
4。2信息化载体
《电子商务专业技能》课程在计算机机房上课，这为我们的个性化教学提供了实现载体，教师的设计可以直接通过教师控制平台发布，供学生端通过教学局域网交互学习。教师将事先录制的技能操作以截图和“微视频”的方式传送到学生电脑。通过有目的的导入、动态跟踪与学习行为分析，了解学习小组现有的个性认知方式、信息接受方式和知识结构，按课程知识关系（基于知识建构的知识表达）进一步导入各种知识及知识应用模式，安排各位小组学习任务。整个教学过程会是一个动态、互动及知识增长型过程。随着教学过程的展开，基于不同学习主体的认知方式、信息接受方式和知识结构，不同学习主体的学习轨迹不同，从而实现动态个性化教学目标。因此，在电子商务专业技能的教学中，个性化教学会体现出一个特点：同学习主体间教学内容可以不同，同一内容的教学进度可以不同，互动教学采用的单元教学模式也可不同，每次学习的起点可以不同，同一知识点的认知接受方式不同，同一知识的表现形式不同，知识应用模式的难度不同等。学生可根据自己的水平动态调整自己的学习进度和难度，而同一梯度又有小组任务和小组协作学习。这样，技能水平高的学生可接着挑战高一梯度的学习任务，不必再等待中“无聊”，而技能水平较低的学生不会因为自己跟不上进度而产生畏难情绪“怠学”。这样，也能顺利实现电子商务中职人才的层次化培养，更好的服务于就业市场。
4。3组织形式
鉴于中职学生自主学习的积极性不够，机房上课难管理的特点，个性化教学在个性化任务驱动的同时，要注意课堂秩序的管理。为实现个性化教学的目的，也为了实现全程化考核，教师可以先把学生按技能水平分组，分为高、中、低几种技能梯度组。学生在教师和高一梯度水平小组的辅助下，进行电子商务专业技能的学习，以老师带“高”技能组，一组带一组的形式授课。这样，第一实现学生在电子商务平台上熟练掌握操作技能，发展认知能力（学习方法、思维方法）；第二巩固学生在电子商务平台上的操作；第三可将教师在四五十个学生、四五十台电脑间逐个指导，重复讲解的疲于奔命中解放出来，教师重点指导几个学生即可，也可在巡堂过程充分发现学生存在的问题，更好地指导学生。
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